部長(中層)問題的分析與決策解決
來源/作者:未知 發布時間:2012年08月08日 閱讀次數:次
一、沒有問題才是最大的問題
1、危機及問題意識;2、企業問題無處不在
3、企業問題解決就是產能改進
二、企業問題改進的障礙
1、來自組織的障礙2、來自個人的障礙
3、改善最大的天敵
三、解決問題的工具及技巧
1、情景分析的CSP模型
明確問題
細化后明確問題
進行排序
2、比較法分析的PCCC模型
問題、比較、線索、原因
3、ECRS思考原則4、5W1H思考方式
5、戴明環6、5WHY
7、8D法
案例分析:設備為什么漏油?
案例講解:電路板為什么不合格
案例講解:石油加工廠的加工泵無法運轉了
案例分析:施瓦辛格家附近的樹死了
四、創新解決問題工具
1、左腦右腦并用法;2、因果圖-魚骨圖法
3、繪制腦圖法4、頭腦風暴法
5、水平思考法 免責聲明:本文系轉載,版權歸原作者所有。新益為|精益管理視野鼓勵原創行為,本文因轉載眾多無法找到原作者。如涉及版權,請聯系電話023-67015863進行刪除!
1、危機及問題意識;2、企業問題無處不在
3、企業問題解決就是產能改進
二、企業問題改進的障礙
1、來自組織的障礙2、來自個人的障礙
3、改善最大的天敵
三、解決問題的工具及技巧
1、情景分析的CSP模型
明確問題
細化后明確問題
進行排序
2、比較法分析的PCCC模型
問題、比較、線索、原因
3、ECRS思考原則4、5W1H思考方式
5、戴明環6、5WHY
7、8D法
案例分析:設備為什么漏油?
案例講解:電路板為什么不合格
案例講解:石油加工廠的加工泵無法運轉了
案例分析:施瓦辛格家附近的樹死了
四、創新解決問題工具
1、左腦右腦并用法;2、因果圖-魚骨圖法
3、繪制腦圖法4、頭腦風暴法
5、水平思考法 免責聲明:本文系轉載,版權歸原作者所有。新益為|精益管理視野鼓勵原創行為,本文因轉載眾多無法找到原作者。如涉及版權,請聯系電話023-67015863進行刪除!
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